Formations​

2026​

Public : Chargé.e d'accueil

Gérer l’accueil des publics au quotidien, entre veille sociale et gestion des conflits

Accompagnez le double frein numérique et compétences de base avec la démarche DUPLEX

Ancrer sa posture pro face aux conflits et tensions avec la Communication Non Violente (CNV)